MoPaw 提供哪些品种的宠物？
目前我们深耕于最受高净值家庭欢迎的 6 大核心品种，确保血统纯正与健康：
- 伴侣犬：贵宾 (Poodle)、博美 (Pomeranian)、法国斗牛犬 (French Bulldog)
- 精品猫：布偶猫 (Ragdoll)、英国短毛猫 (BSH)、缅因猫 (Maine Coon)
所有宠物均来自国内顶级的专业繁育基地，并经过我们的严选。
跨国接宠的整个周期大概需要多久？
从您选定宠物到安全抵达您的家庭，全程周期通常在 2 到 4 个月 之间，具体取决于目标国家/地区的进口法规。
这个时间包含了：定制化健康体检、全套疫苗接种、血清抗体测试（如狂犬病中和抗体滴度测试），以及繁琐的跨国检疫证明和清关文件办理。为了宠物的安全与绝对合规，这些必要的等待期是无法省略的。
支持哪些国家和地区的运送？
目前我们的 8 大核心服务国家及地区 包括：
泰国、新加坡、马来西亚、越南、印尼、UAE（阿联酋）、香港、澳门。
我们在这些地区拥有丰富的清关与交付经验。如果您所在的国家不在上述列表中，也可联系我们的顾问进行个案评估。
宠物在长途运输中的健康和安全如何保障？
“安全与健康”是 MoPaw 的第一原则：
- 航空级标准：全部采用国际航班的恒温有氧舱，而非普通货舱。
- 医疗级监控：登机前由专业兽医进行最终的健康筛查。
- 身份锁定：每只宠物在出发前均植入符合 ISO 11784/11785 国际标准的微芯片。
- 专人落地：到达目的国后，由专人协助处理清关并安全交付到您手中。
什么是 30 天重大疾病退换保障？
我们对品质有绝对的信心。若宠物在交付后 30 天内确诊患有犬瘟热、猫瘟等重大传染性疾病（需提供执业兽医的诊断报告），MoPaw 将为您提供无条件的退换服务或全额医疗补偿，让您彻底免除后顾之忧。
什么是 MoPaw ID？
MoPaw ID 是我们在业内首创的“宠物全球数字身份认证系统”。
每只通过 MoPaw 交付的宠物都会获得一个独一无二的编号（例如 MOPAW-CN-2026-0001）。通过该 ID，您可以随时在官网溯源宠物的出生地、疫苗记录、微芯片编码以及专属的医疗健康档案。这是我们对纯正血统和透明合规的终极承诺。